VIANA DE OLIVEIRA, Fabio; LÚCIO DE OLIVEIRA, Daniela; BERNARDO DA SILVA, Jessica. MARKETING DE RELACIONAMENTO. Científic@ - Multidisciplinary Journal, [S. l.], v. 2, n. 2, p. 76–86, 2015. DOI: 10.37951/2358-260X.2015v2i2.2484. Disponível em: https://revistas.unievangelica.edu.br/index.php/cientifica/article/view/2484. Acesso em: 3 abr. 2025.